DESCRIPCIÓN DE LA EFECTIVIDAD Y DE LA ADAPTABILIDAD DEL LIDER
INSTRUCCIONES:
Suponga que usted se encuentra en las doce situaciones siguientes.
Para cada situación presentamos cuatro acciones alternativas que usted puede realizar. LEA cada ítem cuidadosamente. PIENSE qué haría USTED habitualmente en cada una de esas circunstancias. Luego trace un círculo alrededor de la letra que representa la acción que haya elegido y que crea que representa SU conducta habitual en esa situación. Elija una sola opción.
RECUERDE, TENGA EN CUENTA SOLAMENTE SU COMPORTAMIENTO HABITUAL.
1. Situación: Sus subordinados últimamente no responden a su conversación amigable y a la obvia preocupación que usted tiene por el bienestar de ellos. El desempeño del grupo está declinando con rapidez.
Leer más Test de Efectividad y Adaptabilidad del Líder – Liderazgo visto por uno mismo

Son muchas las empresas que se desarrollan en el mercado de las impresoras y todas buscan la meta de facilitar su utilización y abaratar los costos, algo sumamente importante para cualquier PyME que busque salir adelante. Es por ello que la gama HP Officejet Pro busca lograr la eficiencia y ahorro en su negocio.
Esta impresora es la mejor alternativa a las impresoras láser, ya que nos permite ahorrar hasta un 50 por ciento por página de impresión sobre las anteriores. Posee tintas pigmentadas que nos brindan una gran calidad de impresión y además podemos utilizar otras funcionalidades como escaneos, copias doble cara, gestión de documentos, impresión a través de correo electrónico, escaneo a carpetas compartidas en la red y mucho más. Leer más HP Officejet: Eficiencia y ahorro para su PYME
AL FRENTE DEL CAMBIO. Hoja de ruta del EXPERTO MUNDIAL en LIDERAZGO
Autor: John P. Kotter
Editorial: Mc.Graw Hill
ISBN: 9701014707
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Las estrategias de cambio son un requisito indispensable para competir en el siglo XXI. Sin embargo, las fórmulas no bastan por sí solas si descuidamos el papel determinante de un liderazgo eficaz para coordinarlas. La prueba está en el elevado índice de fracasos que se asocia a las transformaciones dentro del ámbito de la empresa. John P. Kotter, con su bagaje de veinticinco años de experiencia, nos muestra los errores básicos que surgen en todo proceso de cambio y qué podemos hacer para corregirlos. Leer más “Al frente del cambio”, John P. Kotter
La definición que muchos vendedores aprenden sobre qué es el marketing cuando empiezan a trabajar en esta industria es “Poner el producto adecuado en el lugar adecuado, al precio adecuado, en el momento adecuado”.
¡Es muy sencillo! Sólo tiene que crear el producto que quiere un grupo específico de personas, ponerlo a la venta en algún lugar que esa misma gente visita regularmente, y el precio a un nivel que coincide con el valor que ellos sienten que pueden pagar por él. Por último, hacer todo esto en el momento en que ellos lo quieran comprar y listo!
De igual manera, llevado al mundo del comercio electrónico, se podría crear un producto o servicio digital o posible de venderlo en línea en el que muchos usuarios de Internet estén interesados en comprar, utilizar algún sitio de e-commerce conocido o crearse un sitio propio y promocionarlo utilizando algún sistema de publicidad digital o mediante el servicio de una agencia digital, y ofrecer este producto a un precio acorde al que se venden otros productos o servicios similares y en el momento en que los usuarios consideran que este les puede ser de utilidad. Luego, solo quedaría sentarse a esperar que el producto se venda.

Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net
Leer más ¿Qué es el Marketing Mix y las 4P? Entender cómo posicionar tu oferta en el mercado
Todos las personas pueden modificar su entramado neuronal y adquirir conciencia sobre la importancia de liberarse de sus “propias prisiones” abriendo su mente a la riqueza que proporcionan los nuevos conocimientos y, fundamentalmente… otros puntos de vista.
Escribe: Néstor Braidot(1)
nestor@braidot.com
Un punto de partida: la necesidad de modelar el cerebro
Si aspiramos a ascender dentro de una organización o a desarrollarnos exitosamente en nuestra profesión, es necesario contar con un cerebro que funcione a su máximo potencial.
Leer más La importancia de la neuroplasticidad en los equipos de trabajo
Según lo cuenta MarketingProfs.com, los productos del pasado están haciendo una reaparición. Coca-Cola y Pepsi han introducido recientemente versiones retro de sus refrescos. Mrs. Butterworth, Strawberry Shortcake, Atari (la lista sigue), han regresado. Y los anunciantes como Bumble Bee Tuna están reviviendo sus antiguos jingles.
Los vendedores de productos como estos están apelando a la nostalgia con la esperanza de que “en tiempos de ansiedad (como la recesión económica), revivir sentimientos sobre el pasado calmará los nervios de los consumidores”, como lo dicen los autores de un nuevo informe de investigación.
Leer más Vender con nostalgia en comunidades y redes sociales
La diversidad de acontecimientos políticos y económicos que influyen sobre la vida de la empresa moderna, entraña una primera dificultad: la de conocerlos y utilizarlos redituablemente en el momento oportuno.

Una de las tareas fundamentales del empresario eficaz es organizar adecuadamente los recursos materiales y humanos de que dispone, haciendo que cada persona cumpla una función determinada. Está claro que el propietario y/o gerente del negocio no puede realizar todas las labores que en el mismo se desarrollan, por lo cual se impone una distribución funcional de las tareas dentro de un esquema común.
¿Para qué se necesita el asesoramiento externo?
Leer más El Asesoramiento Externo, recurrir en ayuda de la experiencia de un asesor
El próximo día 23 de febrero, la Escuela de Servicio al Cliente (ESC) organiza un nuevo curso de la mano de Juan Carlos Alcaide, quizás el mayor experto en Fidelización y Servicio al Cliente de España. Su título: “10 mejoras urgentes en la Atención al Cliente”.
Se trata de un curso especialmente dirigido a todo tipo de profesionales y pymes interesados en mejorar sus competencias, habilidades y herramientas de atención al cliente.

Leer más 10 mejoras urgentes en la atención al cliente – Curso abierto – Madrid
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