- Es sociólogo, doctorando en Ciencias Empresariales y Master en Márketing. Director del Instituto de Marketing de Servicios. Dirige el web www.marketingdeservicios.com
- Conferenciante de Lid conferenciante y miembro de Top Ten Marketing España y Top Ten Management.
- Ha trabajado para más de 120 empresas como consultor. Es profesor de ESIC, MONE, CEU y otras escuelas de negocios. Ha escrito varios libros, “Alta Fidelidad”, “Márketing de Servicios Profesionales”, “Geomarketing” y “Técnicas de Fidelización de Clientes”, de próxima aparición” entre otros; es también coautor de varias publicaciones y colaborador habitual de la revista Márketing y Ventas y Capital Humano. Ha trabajado para clientes como Securitas Direct, Adeslas, Philips, Campofrío, Amena, Telefónica, Antea-Prevención de Riesgos Laborales, Trablisa, Liberty Seguros y otras muchas, …. Ha logrado ser una auténtica referencia en Marketing de Servicios y Fidelizacion de Clientes en España.
- Publicación: www.marketingdeservicios.com
Juan Carlos Alcaide, 5.0 out of 5 based on 1 rating
Hola Juan Carlos, muy interesante lo que escribes. Te invitamos a sumarte a la red social http://www.consultoresencomunicacion.ning.com
un saludo virtual
Yésica
QUÉ TAL?, SOY DE MÉXICO Y SU INFORMACIÓN ME ES DE GRAN UTILIDAD, SOBRE TODO LA QUE REFIERE EN EL MARKETING FUNERARIO, EN VERDAD ME GUSTARÍA SABER SI TIENE ALGUNA CLASE DE CONOCIMIENTO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS PARA MASCOTAS
GRACIAS!!
SALUDOS
Hola, he visto tu estudio sobre el sector funerario y lo considero muy interesante.
Te invito a que “añadas” mi portal, http://www.de-galicia.com en el que estoy tratando de satisfacer las necesidades digitales del sector en la comunidad de Galicia.
Saludos